Platenie cez čipy NFCtron
Pozor! Na Majálese Smižany sa tento rok bude za občerstvenie platiť iba bezkontaktne!
Prečo iba z čipom?
Tento rok pri vstupe do areálu dostaneš k vstupenke náramok s čipom, ktorý slúži nielen na opakovaný vstup, ale aj ako jediný spôsob platby za občerstvenie a ďalšie služby na mieste. 
Iným spôsobom nebude možné platiť.
Používanie čipu je však veľmi jednoduché!
Pretože je to ľahké, pohodlné a bezpečné. Drobné vo vrecku pri sedení ľahko stratíš – a to by bol zbytočný zážitok navyše.
Náramok s čipom NFCtron nestratíš.
Mnohí z nás už bežne platia hodinkami – a ak nie, tu máš skvelú príležitosť si to vyskúšať.
Dokonca aj zálohy za poháre sa budú platiť a vracať cez čip.
Na dobitie máš 3 možnosti: buď si môžeš nabiť čip vopred bez radov a čakania pomocou mobilnej aplikácie NFCtron, cez web, alebo priamo na mieste v Dobíjacom mieste NFCtron.
Nabíjanie vopred cez mobil
Prečo je výhodné stiahnuť si aplikáciu
Ku každej vstupenke dostaneš pri vstupe čip, ale už vopred si ho môžeš nabiť pomocou mobilnej aplikácie NFCtron. Stačí ti na to číslo tvojej vstupenky alebo QR kód, ktorý na nej nájdeš.
Bez manipulačných poplatkov Bez čakania v radoch Jednoducho a vopred
Skúsenosť ukazuje, že si čip stále nabíja vopred len málo ľudí – čo znamená rady pri dobíjacích miestach. Nabi si čip v pokoji vopred a vyhneš sa čakaniu!
NABI SI KREDIT UŽ TERAZ – ZAROBÍŠ NA TOM!
Keď si nabiješ kredit ešte pred koncertom, ušetríš tým svoj čas strávený pri dobíjaní ako aj poplatok za prvé dobitie na mieste.
Samotné dobitie sumy, ktorú si sám zvolíš, môžeš vykonať kartou aj bankovým prevodom. Pred samotnou akciou ti ešte pošleme informačný e-mail, kde ťa znova vyzveme na online dobitie, aby si mal všetko čo najpohodlnejšie.
NOVINKA: Dobíjanie kreditu aj počas akcie!
Kredit si dobi online ešte pred akciou cez mobilnú aplikáciu priamo k vstupenke. Po preukázaní sa platnou vstupenkou pri vstupe ti aktivujeme čip s dobitým kreditom a môžeš ísť rovno k predajným miestam. Online dobitie čipu vykonaj najneskôr hodinu pred aktiváciou čipu. Po obdržaní náramku s čipom už nie je dobíjanie online možné.
Platíš iba priložením čipu k predajnému zariadeniu. Po vykonaní platby ti predajca vždy ukáže obrazovku s novým zostatkom na čipe a prehľadom objednávky. Útratu môžeš sledovať v mobilnej aplikácii alebo si na dobíjacom mieste vyžiadať informačný papier s QR kódom na zobrazenie webového prehľadu.
Nevyužitý kredit si môžeš bezplatne vrátiť na bankový účet cez mobilnú aplikáciu alebo cez webový prehľad čipu. Na vytvorenie požiadavky máš vždy 14 dní od skončenia akcie. NEVYUŽITÝ KREDIT SA NEVRACIA V HOTOVOSTI NA MIESTE AKCIE.
Nabíjanie na mieste v kiosku
Pokiaľ ti kredit dôjde, môžeš ho navýšiť na mieste v dobíjacích miestach. Platiť sa dá kartou aj hotovosťou. Nabíjacie miesto bude jedno a vzhľadom na množstvo návštevníkov treba počítať s radmi. Lepšie je nabiť si čip dopredu v aplikácii.
Pozor! Aktivačný poplatok usporiadateľa za prvé dobitie na mieste je 2 eurá. Všetky ďalšie dobitia sú zadarmo. Pri dobití online aktivačný poplatok neplatíš.
Viac nájdeš vo videonávode.
Ako zistím zostatok?
Po každom nákupe ti obsluha ukáže, koľko kreditu ti na čipe zostáva. Pokiaľ si stiahneš aplikáciu NFCtron a zapneš NFC na svojom telefóne, uvidíš zostatok priamo v mobile.
Vrátenie neminutých peňazí
Neboj sa – o peniaze neprídeš. Zvyšný kredit si môžeš do 14 dní po akcii zadarmo previesť späť na svoj bankový účet pomocou mobilnej aplikácie.
Nevyužitý kredit si môžeš bezplatne vrátiť na bankový účet vedený v eurách – buď cez mobilnú aplikáciu, alebo cez webový prehľad čipu. Stačí načítať čip do mobilnej aplikácie NFCtron a pomocou troch kliknutí požiadať o vrátenie kreditu na bankový účet. Ak nechceš používať aplikáciu, môžeš využiť informačný papier s QR kódom, ktorý dostaneš na nabíjacom mieste – ten ťa navedie na webový prehľad čipu a žiadosť o vrátenie kreditu. O vrátenie kreditu môžeš požiadať až do 14 dní od ukončenia akcie.
Peniaze v hotovosti na mieste nevraciame!
Podmienky refundácie nájdeš v Refundačnom poriadku NFCtron.
Potrebuješ pomoc?
Na mieste budú kolegovia, ktorí ti radi pomôžu s dobíjaním aj platením.
📌 Výnimka: V stánku s propagačnými predmetmi HK Spišská Nová Ves môžeš zaplatiť iba v hotovosti alebo bežnou platobnou kartou.
Najčastejšie otázky
Kredit je možné dobiť si aj na mieste – v hotovosti alebo kartou na označenom top-up pointe. Aktivačný poplatok usporiadateľa za prvé dobitie na mieste je 2 eurá. Všetky ďalšie dobitia sú zadarmo. Pri dobití online aktivačný poplatok neplatíš.
SUPPORT / POMOC: V prípade akýchkoľvek komplikácií pri dobíjaní je pre teba pripravený support na e-maile: info@nfctron.com.
Ako zistím zostatok kreditu? Po každej objednávke ti zostatok ukáže predajca. Zostatok zistíš aj v mobilnej aplikácii NFCtron, jednoducho pomocou načítania čipu zadnou stranou telefónu cez funkciu NFC. Nezabudni si ju teda zapnúť.
Nechcem alebo nemôžem používať mobilnú aplikáciu. Mobilná aplikácia nie je povinná, prehľad útraty aj požiadavku o refundáciu môžeš podať aj online nasledujúcim postupom: Pri dobití kreditu si na dobíjacom mieste vyžiadaj informačný papier s QR kódom, ktorý môžeš naskenovať alebo kód priamo prepísať na webe cez tlačidlo Načítať účtenku na support.nfctron.com.
Zostal mi z akcie kredit, ako si ho môžem vrátiť? Nevyužitý kredit si môžeš bezplatne vrátiť na bankový účet vedený v eurách – buď cez mobilnú aplikáciu, alebo cez webový prehľad čipu. Stačí načítať čip do mobilnej aplikácie NFCtron a pomocou troch kliknutí požiadať o vrátenie kreditu na bankový účet. Ak nechceš používať aplikáciu, môžeš využiť informačný papier s QR kódom, ktorý dostaneš na nabíjacom mieste – ten ťa navedie na webový prehľad čipu a žiadosť o vrátenie kreditu. O vrátenie kreditu môžeš požiadať až do 14 dní od ukončenia akcie.
Peniaze v hotovosti na mieste nevraciame!
Podmienky refundácie nájdeš v Refundačnom poriadku NFCtron. Nevieš si rady? Obráť sa na Support NFCtron na e-maile info@nfctron.com.